Descrizione
Con "MY BENEVENTO – Città Digitale", il sito istituzionale si trasforma in un vero e proprio hub di servizi evoluti, progettato per mettere il cittadino al centro dell’azione amministrativa.
Il portale web non è un semplice contenitore di informazioni, ma uno dei tre pilastri fondamentali dell'ecosistema digitale cittadino, insieme all'App ufficiale e al Sistema Informativo Territoriale (SIT).
Una sola piattaforma, un’unica esperienza
In linea con le direttive del Piano Triennale AGID, il nuovo sito è stato progettato per essere user-centric, inclusivo e accessibile. Che tu acceda dal computer di casa o dal tuo smartphone, troverai la stessa logica di servizio, lo stesso design e le medesime funzionalità. Non dovrai imparare a usare due sistemi diversi: il portale web e l'app sono due canali d’accesso a un’unica, potente piattaforma integrata.
Accesso semplice e sicuro con SPID e CIE
La tua sicurezza è la nostra priorità. L’accesso ai servizi online avviene esclusivamente tramite Identità Digitale (SPID o CIE).
Questo garantisce un'identificazione certa, protegge i tuoi dati sensibili e ti permette di interagire con l'Ente in totale tranquillità, eliminando la necessità di ricordare decine di password diverse.
Il tuo "Fascicolo Digitale" personale
Una volta effettuato l'accesso, avrai a disposizione il tuo Fascicolo Digitale. Si tratta di un'area riservata che aggrega automaticamente tutte le tue interazioni con il Comune:
- Pratiche: potrai consultare lo stato di avanzamento delle tue istanze in tempo reale.
- Pagamenti: visualizzerai la tua posizione debitoria e potrai pagare tributi o servizi tramite l'integrazione nativa con pagoPA.
- Comunicazioni: riceverai notifiche su scadenze, esiti di procedimenti e richieste di integrazione documentale direttamente nel tuo spazio personale.
Quali servizi puoi trovare online?
L'obiettivo di My Benevento è dematerializzare i processi per farti risparmiare tempo. Attraverso il portale potrai richiedere e gestire:
- Mobilità: contrassegni parcheggio per disabili (con possibilità di riceverli a domicilio), permessi ZTL e passi carrabili.
- Scuola: iscrizione e gestione del servizio di trasporto scolastico.
- Trasparenza: richieste di accesso agli atti e occupazione di suolo pubblico.
- Certificazioni: grazie all'integrazione con ANPR e PDND, molti dati verranno pre-compilati automaticamente, rispettando il principio "Once Only": non ti chiederemo mai documenti che la Pubblica Amministrazione già possiede.
Verso una città senza carta
Con il nuovo portale web, il Comune di Benevento rottama la burocrazia cartacea. Ogni tua istanza digitale alimenta un fascicolo informatico completo, garantendo tracciabilità, uniformità di trattamento e tempi di risposta certi, nel pieno rispetto delle nuove normative sulla semplificazione amministrativa.